Mallpaket för att hantera misskötsel är ett omfattande arbetsstöd för arbetsgivare, chefer och HR vid misskötsel, bristande prestation och andra brister i arbetet. Paketet ger en tydlig struktur från den första signalen om ett problem till utredning, korrigerande åtgärder, uppföljning och bedömning av hur ärendet ska hanteras vidare.
Paketet innehåller processvägledning och 16 redigerbara mallar. Här finns stöd för att dokumentera händelser, göra en inledande bedömning och utreda vad som faktiskt har inträffat. Mallarna hjälper också arbetsgivaren att skilja misskötsel från situationer som i stället kan behöva hanteras som exempelvis arbetsanpassning, rehabilitering eller arbetsmiljöfrågor.
När brister har konstaterats finns praktiska mallar för korrigerande samtal, skriftligt klargörande, varning och åtgärdsplan vid bristande prestation. Därefter kan utvecklingen följas upp och dokumenteras för att bedöma om en tillräcklig och varaktig förbättring har skett.
Om problemen kvarstår ger paketet fortsatt stöd för bland annat kontroll av tidsfrister och bevisning, omplaceringsutredning och kvalitetssäkring inför en eventuell uppsägning. Processen kan därefter avslutas, byta inriktning eller gå vidare till en separat arbetsrättslig process.
Mallpaketet används stegvis och anpassas efter det enskilda ärendet, tillämpligt kollektivavtal och verksamhetens förutsättningar. Det ger chef och HR ett samlat stöd för att dokumentera, utreda, agera och följa upp på ett strukturerat sätt.
